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Zahlung & Versand


Als gesellschaftlich engagiertes, um Nachhaltigkeit und Transparenz bemühtes Unternehmen, stehen wir dem Datenhunger der globalen Internet-Konzerne kritisch gegenüber. Deshalb bieten wir, weil uns der Schutz nicht nur Ihrer, sondern auch unserer Daten sehr wichtig ist, die Bezahlsysteme bestimmter Dienstleister nicht an. Wir danken für Ihr Verständnis.

So können Sie bei uns bezahlen:


1. per Kreditkarte

Wir akzeptieren Mastercard, Visa und American Express. Geben Sie zur Zahlung bitte Ihre Kartendaten auf unserer Seite »Zahlungsart« ein. Das System prüft dann, ob Ihre Kredit- bzw. Debitkarte an den 3-D-Sicherheitsprogrammen Verified by Visa, Master Card Secure Code oder American Express SafeKey teilnimmt. Dies sind speziell entwickelte Sicherheitsverfahren, die prüfen, ob tatsächlich der rechtmäßige Karteninhaber und der rechtmäßige Online-Händler an der Transaktion teilnehmen. 

Zum 14.09.2019 traten die neuen Sicherheitsstandards der Europäischen Bankenaufsicht in Kraft. Im Zuge der zweiten EU-Zahlungsdiensterichtlinie (Payment Services Directive II/ PSD2) wird von Händlern wie uns verlangt, dass bei Online-Kartenzahlungen der Sicherheitsstandard »3-D Secure« angewendet und eine starke Kundenauthentifizierung anhand von zwei Faktoren zur Anwendung kommen muß Auf unserer Internetseite www.weinhalle.de wird diese gesetzliche Vorgabe umgesetzt und das „3-D Secure“-Verfahren angewendet. Bei einer Online-Bestellung entscheidet dann jeweils die Bank, von der Sie Ihre Kreditkarte haben, ob Sie die „3-D Secure“-Authentifizierung durchlaufen oder nicht. K&U hat keinen Einfluss auf die Art dieser Authentifizierung.

Für Sie als Kunde heißt das, dass bei einer Online-Bestellung mit Ihrer persönlichen Kreditkarte ein zusätzlicher Sicherheitscode abgefragt werden kann (z. B. SMS-Code auf Ihr Mobiltelefon oder auch per Fingerabdruck). Sind Sie als Kreditkarteninhaber über Ihre Bank zur Nutzung des 3-D-Secure-Verfahrens registriert, öffnet sich nach der Eingabe Ihrer Kreditkartendaten in unserem Bestellvorgang eine zusätzliche Abfragemaske, die direkt mit Ihrer Bank verbunden ist und dort um Eingabe des »Secure Codes« (ein von Ihnen gewähltes Passwort) bittet. Nur mit diesem korrekten Passwort kann die Transaktion durchgeführt werden. Wenn Ihre Kreditkarte für keines dieser Verfahren angemeldet ist, wird die Zahlung ohne weitere Authentifizierung durchgeführt. K&U verfügt über modernste Sicherheitsserver mit SSL-Verschlüsselung, die Ihre Kartendaten während der Übertragung gegen Abhören und Manipulation schützt.

2. per PayPal 

Wählen Sie im Bestellschritt »Zahlungsart« »PayPal« aus. Sie werden dann automatisch zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, können Sie ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Gutschriften aus Rücksendungen können nur auf das für den Kauf verwendete PayPal-Konto zurückgebucht werden.

3. per Vorkasse

Wählen Sie dazu im Bezahlschritt »Zahlungsart« bitte »Vorkasse« aus und schließen Sie die Bestellung ab.

 In der automatisch verschickten E-Mail-Eingangsbestätigung finden Sie dann unsere Bankverbindung und die Bestellnummer.

 Bitte überweisen Sie den dort ausgewiesenen Gesamtbetrag direkt nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:
HypoVereinsbank Nürnberg | IBAN: DE51 76020070 0349896575 
 | BIC: HYVEDEMM460

4. per Rechnung (Stammkunden)

Registrierte Stammkunden beliefern wir auf Rechnung. Dann liegt unserer Sendung eine Rechnung bei, die Sie bitte binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug überweisen. Bankverbindung und Bestellnummer finden Sie in unserer automatisch verschickten E-Mail-Bestelleingangsbestätigung.

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Die eFl@schenpost von K&U ist keiner jener Newsletter, den man so schnell wegdrückt, wie man ihn bekommt. Er informiert Sie fachlich kompetent und spannend zu lesen über technische Themen rund um den Wein und dessen Genuß, stellt Ihnen originelle Weine und besondere Winzer vor, und nimmt kritisch Stellung zu Themen, die Weintrinkerinnen und Weintrinker interessieren sollten. Einmal die Woche, immer am Wochenende.

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