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Wir garantieren

Qualität

Seit über 30 Jahren sind wir für unsere Kompetenz bekannt. Sollte Ihnen trotzdem mal ein Wein nicht gefallen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir lösen das Problem schnell und unkompliziert, bevor es eines wird: Tel. +49 911 52 51 53 oder info@weinhalle.de

Service

Guter Service ist mehr als nur schnelle Belieferung. Trotzdem versenden wir schnell, pünktlich, zuverlässig und weltweit mit DHL Damit Sie unsere Weine in aller Ruhe zu Hause oder im Restaurant genießen können. Sollten Sie Fragen zu Weinen, Lebensmitteln oder Produzenten haben, zeigen wir Ihnen gerne, was wir als Fachhändler unter Service verstehen. Wir beraten Sie dann so persönlich wie kompetent: Tel. +49 911 525153 oder info@weinhalle.de

Persönlichkeit

Weil es die Weine des Mainstreams überall gibt, haben wir uns auf Weine mit Charakter und Persönlichkeit spezialisiert. Die finden wir auf kleinen Weingütern, deren Winzer wir alle persönlich kennen. Wir besuchen sie regelmäßig vor Ort, egal wo auf der Welt. Eine interessante Persönlichkeit, handwerkliches Können, nachhaltige Bodenbearbeitung, schonende Weinbereitung, überschaubare Größe und eine vertrauensvoll menschliche Beziehung sind uns dabei wichtiger als berühmte Marken, große Namen, teure Etiketten und der Schein des Marketings. 

Konzept

Je größer ein Sortiment ist, um so weniger ist es kontrollierbar, um so weniger kann man Winzer und Weine persönlich kennen, geschweige denn besucht haben. Je umfangreicher ein Angebot ist, desto weniger folgt es einem Konzept. Es ist so beliebig, wie es nach außen wirkt. Wir stecken unser Können in ein bewußt begrenztes, über drei Jahrzehnte selbstkritisch gewachsenes, organisch entstandenes Weinprogramm, das auf seine Art einmalig ist: Es folgt programmatisch kompromißlos dem Konzept »Wein radikal anders«. Dieses nimmt Ihnen die Qual der Wahl und nimmt Sie mit auf die spannende Reise in das Abenteuer Wein. Es wagt die Individualität des Handwerks, bietet Vielfalt ohne Grenzen statt die Einfalt des Gewohnten, garantiert Qualität ohne Kompromisse und steht für Genuß mit Mehrwert, der nie »billig« sein kann, aber bezahlbar sein soll. 

Glaubwürdigkeit

In knapp 40 Jahren engagiert betriebenen Handels mit gutem Wein haben wir gelernt, daß anonyme Punkte- und gekaufte Fremd-Bewertungen Schall und Rauch sind. Unsere Branche lebt von Lügen, Märchen und Illusionen. Wir möchten das in uns gesetzte Vertrauen durch Transparenz rechtfertigen. Deshalb vermitteln wir den Wert unserer Weine in ehrlichen Worten. Wir deklarieren unsere Kriterien konkret, offen und ehrlich. Statt in Superlativen zu jubeln, wagen wir die kritische Meinung. Wir sind der einzige Weinhändler hierzulande, der die Bodenbearbeitung seiner Winzer in Wort und Bild zum Thema macht, ist sie doch die überzeugendste vertrauensbildende Maßnahme zwischen Winzer und Kunde, die es gibt. Ohne Glyphosat und synthetische Düngung. Der Weinberg sagt (fast) alles, zumindest lügt er nicht. Wir garantieren die naturwissenschaftliche Kompetenz, beurteilen zu können, was wir dort sehen.


K&U © 2019