You're currently on:

Wir von K&U garantieren

Qualität

Seit über 30 Jahren sind wir für unsere Kompetenz und die Qualität unserer Weine bekannt. Sollte Ihnen trotzdem mal ein Wein nicht gefallen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir lösen dann das Problem schnell und unkompliziert, bevor es eines wird: Tel. +49 911 52 51 53 oder info@weinhalle.de

Service

Unter gutem Service verstehen wir weit mehr als nur schnelle Belieferung. Unsere Weine wachsen so langsam, wie sie natürlich langsam gären. Sie brauchen Zeit auf der Flasche und Zeit bei Ihnen im Glas. Trotzdem versenden wir sie schnell, pünktlich, zuverlässig und weltweit mit DHL. Damit Sie in aller Ruhe die Zeit in unseren Weinen zu Hause oder im Restaurant genießen können. Sollten Sie mal Fragen zu unseren Weinen, Lebensmitteln oder deren Produzenten haben, zeigen wir Ihnen gerne, was wir als Fachhändler unter Service verstehen: Wir beraten Sie dann so persönlich wie kompetent.

Persönlichkeit

Wir können und wollen nicht mit Angebot und Preis in den Selbstbedienungsregalen des Lebensmittelhandels konkurrieren. Weil es den breiten Strom des Mainstreams überall gibt, haben wir uns auf Weine mit Charakter und Persönlichkeit spezialisiert. Die finden wir vor allem auf kleinen Weingütern, deren Winzer wir alle persönlich kennen, weil wir sie alle persönlich vor Ort besuchen, egal wo auf der Welt. Eine interessante Persönlichkeit, handwerkliches Können, nachhaltige Bodenbearbeitung, schonende Weinbereitung, überschaubare Größe und vertrauensvolle menschliche Beziehungen sind uns dabei wichtiger als vermeintlich berühmte Marken, große Namen, teure Etiketten und schöner Schein. 

Konzept

Je größer ein Sortiment ist, um so weniger ist es kontrollierbar; man kann dessen Winzer und deren Weine dann nicht alle persönlich kennen, geschweige denn besucht haben. Je umfangreicher ein Angebot ist, desto weniger folgt es einem qualitativen Konzept, es ist so beliebig wie es wirkt und zeugt eher von Ignoranz als von Kompetenz. Wir stecken unser ganzes Können in ein bewußt begrenztes, über drei Jahrzehnte selbstkritisch gewachsenes, organisch entstandenes Weinprogramm, das tatsächlich programmatisch ist: Wir widmen es unserem Konzept »Wein radikal anders«, das Sie zu Ihrer ganz persönlichen Reise zu Ihrem ganz persönlichen Weinerlebnis animieren möchte. Wir wollen Ihnen die Qual der Wahl erleichtern, Ihnen aber auch die Angst vor dem Fremden, dem Unbekannten und Ungewohnten im Wein nehmen. Dazu wagen wir die Individualität des Handwerks, bieten faszinierende Vielfalt ohne Grenzen, garantieren Qualität ohne Kompromisse und stehen für Genuß mit Mehrwert, der nicht »billig« sein kann, aber bezahlbar sein muß. 

Glaubwürdigkeit

Wir vertrauen ausschließlich unserer eigenen Kompetenz und Erfahrung. In 35 Jahren engagiert betriebenen Handels mit gutem Wein haben wir gelernt, daß anonyme Punkte- und gekaufte Fremd-Bewertungen Schall und Rauch sind. Unsere Branche lebt von Lügen, Märchen und Illusionen. Deshalb versuchen wir, Ihr in uns gesetztes Vertrauen durch Transparenz zu rechtfertigen. Wir vermitteln Ihnen den Wert unserer Weine in Worten und deklarieren unsere Kriterien zu dessen Findung und Beurteilung konkret und präzise, vom alles entscheidenden Weinberg bis zu Ihnen ins Glas. Statt in Superlativen zu jubeln, wagen wir die kritische Meinung. Wir sind streitbar, weil wir kompetent sind und daraus keinen Hehl machen. Wir sind nicht umsonst der einzige Weinhändler hierzulande, der die Bodenbearbeitung seiner Winzer in Wort und Bild zum Thema macht, weil sie Glyphosateinsatz und synthetische Düngung überflüssig macht, die überzeugendste vertrauensbildende Maßnahme zwischen Winzer und Kunde, die es gibt. Der Weinberg sagt (fast) alles, zumindest lügt er nicht. Wir können beurteilen, was wir dort sehen.


K&U © 2018